Schon Projekte mit klar definierten Zielen erreichen dieses selten innerhalb geplanter Zeit und Budget. Bei Innovationsprojekten kommt erschwerend hinzu, dass wirklich neu nur solche Ideen sein können, die nicht vorhersagbar, also kaum planbar sind.
Die Kunst des Managements innovativer Prozesse besteht darin, die sensible Balance zu halten: Im jeweils richtigen Moment zu regulieren oder Selbstregulation zuzulassen, begrenzende Rahmen setzen oder Freiraum gewähren.
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